KPI (Key Performance Indicator)
Messbare Kennzahl, an der sich Erfolg festmacht — Anfragen pro Monat, Conversion-Rate, Sichtbarkeit. Macht Marketing greifbar.
KPI steht für Key Performance Indicator — eine messbare Kennzahl, an der sich Erfolg festmachen lässt. Im Kontext von Web und Marketing: Anfragen pro Monat, Conversion-Rate, organische Sichtbarkeit, Absprungrate oder Cost per Lead.
KPIs machen Marketing und Web greifbar: Statt „läuft gut" gibt es klare Zahlen, an denen sich Entscheidungen ausrichten. Was wird gemessen, wird gesteuert — und was nicht gemessen wird, bleibt Vermutung.
Gute KPIs sind SMART: spezifisch, messbar, attraktiv (relevant), realistisch und terminiert. Wir definieren gemeinsam mit unseren Kunden, welche Kennzahlen wirklich zählen — und richten Tracking und Reporting darauf aus.
